服務優勢:
1、 通(tōng)過服務網絡或傳真、電話(huà)準時(shí)給客戶反饋承運貨物(wù)的(de)發貨情況、途中運行情況及到貨情況。爲客戶增加運作透明(míng)度,解除後顧之憂;
2、 每一單貨物(wù)都會按客戶提供的(de)收貨方電話(huà),在貨物(wù)的(de)到站的(de)當天與對(duì)方客戶及時(shí)聯系。通(tōng)過傳真,電話(huà)或郵件通(tōng)知對(duì)方準确的(de)提貨時(shí)間;
3、 随車備有客戶信息反饋單,随時(shí)了(le)解運輸過程中的(de)意見和(hé)建議(yì),可(kě)簽回單,同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了(le)解客戶要求,完善我們的(de)服務質量。